Windows Vista成為全球公敵

日期:2008-05-06  作者:喜騰小二  來源:PHPChina


  這是個老問題,也是個新問題,同時不止有趣,肯定還是個經典問題:電腦族痛恨Windows Vista嗎?

  對《The Motley Fool》主筆Tim Beyers來說,他也很想知道答案是什麼,因為幾乎所有的美股分析師都滿腹疑問;原因無他,剛發佈的季報顯示,Microsoft旗下繫統部門第1季獲利僅有40.3億美元,比市場預測值大減3億美元.

  研究機構Gartner研究員們忙着出來打圓場,說大概是選用Vista繫統的企業比較少啦.不過呢,這位巨人自己還很自豪地強調,那都不是問題,光是在美國就已賣出1.4億套vista繫統.

  Tim Beyers感到很困惑,到底是全球反Vista旋風已成勢?或者隻是市場上的人隨便說說呢?

  他決定在網上找答案.

  他輸入“我恨Vista(I hate Vista)”,然後按“搜索”.結果呢?

  在Ask.com有5620個結果,在Google有42200個,Yahoo!跑出來的最多,有14.9萬則.有趣的是,在Microsoft自家的Live.com搜,也能找到26800個結果.

  因此,這位主筆相信,的確有人非常、非常、非常痛恨Vista.

  那麼,其他的作業繫統呢?在Google搜索I hate Windows,可以獲得60800個結果;但若搜索“I hate Macs”,卻隻有22600個,更精細一點,搜索“I hate Mac OSX”,網頁隻反應給妳585個結果.

  Tim Beyers認為,持平而論,這也沒什麼了不起的,這樣的結果隻不過反映了市占率的分配.用Windows的人多,恨它的人當然也多,但盡管如此,反Microsoft固然是網上情況,網民們反Vista的聲浪更是毋庸置疑的.

  電腦雜誌《Info World》的編輯群們今年1月發起挽救WindowsXP行動,他們認為作為XP的下一代,vista沒有什麼長進之處.當時該雜誌執行主編Galen Gruman曾經這麼說過:“過去一年,各企業的資訊科技部門主管一再告訴我,實在看不出使用Vista有任何好處,他們也不想花費時間和金錢去更新電腦、訓練員工,同時處理一大堆華而不實、總是無法相容的升級需求.”

  不是隻有《Info World》這麼想,接下來,在他們推動“挽救XP.com”的部落格裡,有16萬人聯署響應.

  Microsoft真有那麼笨嗎?也不盡然.上周CEO Steve Ballmer告訴記者,雖然計劃是6月30日之後就停售XP,“如果消費者反應熱烈,我們也會很快從善如流.”

  不過自此之後,Microsoft就噤聲不語了.或許這隻是一句做公關的場麵話-而且是必要的,為的是幫不斷延誤推出、市場反應冷淡的作業繫統說好話;但也由此看出,Microsoft在此事上已內部紛亂.

  為什麼說紛亂呢?Microsoft上周告訴消費者,將在4月29日透過公開下載方式發佈最新的更新通報.但是使用TechNet和MSDN等私人企業網絡的專業科技公司等付費用戶,至少要等到5月2日才能接收更新.此舉馬上引起軒然大波.

  《Computer World》後來報道,早在今年2月間就曾發生過類似狀況,用戶的強烈反彈逼得Microsoft最後退讓.

  Tim Beyers表示,Microsoft難道真的腦殘到了這種地步?不會呀,它們過去在法庭上控告開發商和工程師的狠勁,是Apple難以望其項背的.

  在這件事情上,Microsoft發了一封電子郵件給《Computer World》,強調這些更新足以符合Vista升級所需,隻是在帶寬要求上,對於XP用戶而言,仍須再加強.

  Tim Beyers對此很不諒解,認為Microsoft隻是在推卸責任,把帶寬問題丟給負責執行其下載更新服務的Akamai;如果Microsoft真的這麼想,還有誰會想買Vista?因為除了Akamai之外,Microsoft也使用Limelight Networks提供服務,也沒聽過有什麼問題.

  就算Akamai要為上周下載更新的網路塞車負責,也無法解釋Microsoft為何在XP問題上不肯妥協,尤其是有這麼多消費者-而且是專業級的消費者-提醒妳;這些人掌控着企業的IT支出預算,隻想繼續使用XP.

  Tim Beyers嚮Steve Ballmer喊話:“醒醒吧”的同時,也逐漸認知到:Apple的Mac繫統市占率原來就是建立在Microsoft的愚蠢上!

  全球各大PC制造商也有相同的感覺.舉例而言,Dell就打算利用Windows Vista的授權合約中的法律漏洞,在6月30日之後繼續銷售XP繫統電腦給提出要求的消費者.預期Hewlett-Packard也將跟進.

  TimBeyers感歎,數十年來,Apple和Microsoft之間的基本差異,在於Microsoft願意就它所犯的錯誤去傾聽消費者的聲音;相對而言,Apple會說服消費者去嘗試全新的產品.這樣的企業文化過去如此,未來亦然.

  只要Microsoft別塞住耳朵就好.

 

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